Wissensmanagement

Wissensmanagement bezeichnet die gezielte Gestaltung und Steuerung von Prozessen, um Wissen innerhalb einer Organisation optimal zu identifizieren, zu teilen und zu nutzen. Dabei geht es sowohl um explizites Wissen in Form von Dokumenten als auch um das implizite Erfahrungswissen der Mitarbeiter. Ziel ist es, die Effizienz und Innovationskraft eines Unternehmens nachhaltig zu steigern, indem wertvolle Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar gemacht werden. Durch systematische Methoden wird zudem sichergestellt, dass wertvolles Know-how langfristig gesichert bleibt und kontinuierlich ausgebaut werden kann.